TÈCNICAS PARA LA PROTECCIÓN DE
LA SALUD MENTAL EN LOS EQUIPOS DE PRIMERA RESPUESTA
Una de las tareas esenciales de los equipos de
intervención psicosocial corresponde a la atención psicológica, ya sea a las
personas afectadas, damnificadas, comunidad en general y a los equipos de
primera respuesta. Para el abordaje de los aspectos psicosociales en
Emergencias y Desastres, existen una serie de estrategias y técnicas de intervención
que revisaremos a continuación.
Su objetivo principal es ayudar a reestablecer a la persona afectada a sus niveles anteriores de independencia lo antes posible. Este tipo de intervención no necesariamente surge de una demanda por parte del afectado, sino que son los propios equipos psicosociales los que la pueden ofrecer.
Su objetivo principal es ayudar a reestablecer a la persona afectada a sus niveles anteriores de independencia lo antes posible. Este tipo de intervención no necesariamente surge de una demanda por parte del afectado, sino que son los propios equipos psicosociales los que la pueden ofrecer.
¿QUÉ ES UN INCIDENTE CRÍTICO? :
Un "incidente
crítico" es cualquier evento que tiene el poder emocional significativo
para abrumar a los métodos de control habituales. Estos incluyen una muerte
súbita en el cumplimiento del deber, lesiones graves por un tiroteo, una
amenaza física o psicológica para la seguridad o el bienestar de un individuo o
de la comunidad sin importar el tipo de incidente. Por otra parte, un incidente
crítico puede afectar a cualquier situación o acontecimientos que enfrenta el
personal de emergencia o de seguridad pública (respondedores) o persona que
causa un cambio o perturbación angustiosa, dramática o profundos en su
(fisiológica) o psicológica funcionamiento físico. Hay muchas veces, las
emociones inusualmente fuertes asociados al evento que tienen el potencial de
interferir con la capacidad de esa persona para funcionar, ya sea en el lugar
de crisis o fuera de ella Síntomas de Estrés en Incidentes Críticos.
Los síntomas de estrés causado
por incidentes críticos:
Incidentes críticos producen
conjuntos característicos de reacciones o síntomas psicológicos y fisiológicos
(por lo tanto el síndrome de temporada) en todas las personas , incluido el
personal de servicios de emergencia . Los síntomas típicos del estrés causado
por incidentes críticos incluyen:
▪ Inquietud
▪ Irritabilidad
▪ Fatiga excesiva
▪ Trastornos del Sueño
▪ Ansiedad
▪ Reacciones de sobresalto
▪ Depresión
▪ Cambios de humor
▪ Temblores musculares
▪ dificultades para
concentrarse
▪ pesadillas
▪ Vómitos
▪ Diarrea
▪ Desconfianza
Los síntomas físicos y
emocionales , que se desarrollan como parte de una respuesta al estrés, son
normales , pero tienen el potencial de llegar a ser peligroso para el
respondedor si los síntomas vuelven prolongado. Los investigadores también han
llegado a la conclusión de que los futuros incidentes (incluso las que son más
" normal") puede ser suficiente para desencadenar una respuesta de
estrés . El estrés prolongado debilita la energía y deja a la persona
vulnerable a la enfermedad. Bajo ciertas condiciones , pueden tener el
potencial para efectos de por vida después . Son especialmente destructiva
cuando una persona niega su presencia o malinterpreta las respuestas al estrés
como algo que va mal con él.
MANEJO DEL ESTRÉS DE INCIDENTES
CRÍTICOS
( CISM)
Incidentes Críticos Manejo del
Estrés (CISM ) es un enfoque global e integrado , sistemático y multi-
componente para la gestión events. traumática Cuatro herramientas los grupos
utilizados en CISM se identifican con el cuadro de la siguiente página. La
siguiente es una breve descripción de las cuatro herramientas utilizadas en
CISM grupo :
1 . Desmovilización - a la vez
( al final del turno / final de la implementación ) , amplio proceso de
información de los grupos que generalmente se usa para servicios de emergencia
, militares o de otro personal de explotación que han estado expuestos a un
evento traumático significativo , como un desastre o evento terrorista.
2 Mitchell , PhD, Jeffrey T.
Incidentes Críticos Manejo del Estrés ( CISM) Crisis Grupo de Intervención . 4
ª Edición . © 2006 por el Estrés en Incidentes Críticos Internacional Fundación
, Inc. Nota : La información proporcionada en CISM en esta guía de capacitación
está tomada de varias fuentes escritas por Jeffrey T. Mitchell , PhD,
incluyendo When Disaster Strikes y Estrés en Incidentes Críticos de Gestión (
CISM) , Grupo de Intervención . Reproducido aquí con permiso . Se debe tener en
cuenta las personas que nunca han sido formalmente entrenados en CISM .
3 . Crisis Reuniones
informativas de gestión - se trata de un estilo estructurado " cabildo
abierto " se centra en los grandes grupos de la comunidad o de la
organización. Está diseñado para proporcionar información sobre el incidente ,
el control de rumores , educar lindan síntomas de malestar , informar acerca de
la gestión básica de estrés, e identificar los recursos disponibles para el
apoyo continuo , si se desea.
4 . Reducción del riesgo - es
una versión abreviada de la debriefing ( 3 fases ) se centró en pequeños grupos
homogéneos dentro de las 8 horas de la celebración del evento. Si se produce un
retraso más allá de 8 horas, lo mejor es no desactivar , pero planear para un
interrogatorio . Lo mejor es dar desactivación independiente para cada grupo
homogéneo que participan en el evento.
5 . Debriefing - un grupo de
discusión estructurada sobre el incidente crítico que sigue una estructura CISD
de 7 fases. Normas básicas comunes de una CISD incluyen:
A. La participación voluntaria
B. No tomar notas o
dispositivos de grabación
C. No se utiliza como una
crítica de funcionamiento o investigación de eventos
D. No es una sesión de
"culpa"
INFORMACIÓN PARA EL MANEJO DE
CRISIS EN GRUPOS PEQUEÑOS
Es
una técnica que consiste en la preparación de los
integrantes.
INFORMACIÓN BÁSICA:
·
¿QUE OCURRIÓ?
·
¿DONDE HA OCURRIDO?
·
¿CUAL ES LA MAGNITUD DEL DAÑO?
·
¿CUANTAS PERSONAS
POTENCIALMENTE SE PUEDEN VER AFECTADOS?
·
¿CUANTOS MUERTOS SE PRESUME QUE
HAYA?
·
¿QUE SE HA HECHO HASTA EL
MOMENTO?
·
¿HAY `PRESENCIA DE OTROS EQUIPOS
EN LA ZONA?
·
¿CON QUIEN HAY QUE COORDINAR?
·
¿QUE TIPO DE TRABAJO HAY QUE
HACER?
·
¿CUANTO TIEMPO SE VA A
PERMANECER EN LA ZONA?
·
¿QUE APOYO LOGÍSTICO SE VA A
RECIBIR?
·
¿QUE MEDIOS DE TRANSPORTE SE
VAN A UTILIZAR?
·
¿QUE MEDIOS DE COMUNICACIÓN SE
VAN A UTILIZAR?
DESMOVILIZACION
PSICOLÓGICA
Es una técnica que usan los
equipos de respuesta, el cual lo usan para ayudar a sacar experiencias que se
dieron durante el día antes de que se vallan a descansar y empezar otro día. se
trata de llevar una reunión a cabo con los equipos de respuesta y allí poder
ventilar las emociones y sentimientos, lo cual no quiere decir que ventilaremos
lo que mencionen, ni buscaremos culpables. de eso se trata esta técnica.
Según el Dr. Santiago
Valero:
se realizan tres preguntas
básicas en la desmovilizacion psicológica:
1.
¿Que es lo
que piensan que paso en el día?
2.
¿que es lo
pudo haberles molestado?
3.
¿que es lo
que pudo haberles afectado?
QUE ES LO QUE SUGIERE LA
OMS
EN LA
DESMOVILIZACION PSICOLÓGICA
El personal de socorristas o de
servicios médicos de emergencia trabaja mejor si descansa 15
minutos después de estar trabajando una o dos horas continuas de esta
manera se puede permanecer mas tiempo en la escena del suceso.
APOYO INMEDIATO A GRUPOS
PEQUEÑOS:
·
Se indica
cuando se produce un indice
·
permite
la ventilación de sentimientos
·
da información y
soporte en relación a los simtomas del estrés agudo que se
puedan presentar en los próximos 5 días.
Sus técnicas son:
1. PREVENCIÓN
2. SEGURIDAD
3. ANTICIPACIÓN DE LO
QUE SE VIENE
IAGP:
·
NO SE SACA APUNTES
·
NO SE TOMA FOTOS
·
NI
SE FILMA NINGUNA GRABACIÓN
·
SE REALIZA EN UN LUGAR CERRADO
CON LOS EQUIPOS DE RESPUESTA QUE PARTICIPARON
·
LA DURACIÓN ES DE 45
MINUTOS.
APOYO GRUPAL PARA INCIDENTES
CRÍTICOS
Se aplica
dentro de los primeros 15 días, según el autor Mitchell
esta técnica (critical incident stress), se uso en los
servicios de las fuerzas armadas. Esta técnica siempre seria grupal,
es una técnica psicológica que necesita ser aprendida, el
cual permite identificar a las personas que están desarrollando
problemas psicológicos a tiempo. durante los 15 días las
personas ya deberían estar superando.
REFERENCIAS:
- http://www.placerchaplains.com/Documents/Chapter%204_Critical%20Incident%20Stress%20Debriefing.pdf
- https://www.google.com.pe/search?




